Die 5 Rollen im Produktmanagement

Die Vielseitigkeit eines Produktmanagers ist entscheidend für den Erfolg eines Produkts von der Konzeption bis zum Marktaustritt. Ein Produktmanager muss in der Lage sein, unterschiedliche Rollen zu übernehmen, die jeweils verschiedene Aspekte des Produktlebenszyklus abdecken. Diese Rollen reichen von der Informationsbeschaffung und Strategieentwicklung über das Launch-Management bis hin zur Produktpflege und dem Phase-Out. Ein tieferes Verständnis dieser Rollen ermöglicht es Produktmanagern, effektiv auf die dynamischen Anforderungen des Marktes zu reagieren und Produkte zu entwickeln, die sowohl innovativ als auch kundenorientiert sind. Sie navigieren durch komplexe Herausforderungen, steuern Teams unterschiedlicher Disziplinen und sind die treibende Kraft hinter der kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung der Produktstrategie.

Eichhörnchen

In der Rolle des Eichhörnchens konzentriert sich der Produktmanager darauf, so viele Informationen wie möglich zu sammeln. Diese Phase beinhaltet nicht nur das aktive Erkunden und Sammeln von Daten, sondern auch die Fähigkeit, rasch zu handeln und dabei flexibel zu bleiben. Wie ein echtes Eichhörnchen, das schnell und geschickt in seiner Umgebung agiert, erfordert diese Rolle Neugierde, Effizienz und Fleiß. Mit einem klaren Fokus auf das langfristige Ziel – das Schaffen einer stabilen Wissensbasis – wird durch Interaktionen und Beobachtungen eine tiefgehende Marktkenntnis aufgebaut.

Das Eichhörnchen zeichnet sich besonders durch seine agile Denkweise und die Fähigkeit zur Anpassung an neue Gegebenheiten aus. Es bewegt sich schnell zwischen verschiedenen Quellen, perspektivenreich und aufmerksam, um relevante Erkenntnisse zu finden und in die Produktstrategie zu integrieren. Gerade die Flexibilität und Neugier machen das Eichhörnchen zu einer der wichtigsten Rollen im  Produktmanagements.

Und vor allem gilt: Eichhörnchen sind selten im Büro zu finden!

Kapitän

In seiner Rolle als „Kapitän“ entwickelt der Produktmanager eine klare und umsetzbare Strategie, um das festgelegte Ziel zu erreichen. Diese Position erfordert nicht nur, dass er das Team effektiv führt, sondern auch, dass er die Stakeholder von der Vision überzeugt und die Beteiligten um dieses gemeinsame Ziel schart.

Erfolgreiche Führung in dieser Rolle setzt ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungskraft voraus, um den Weg zum Ziel klar zu definieren und das Team konsequent motiviert und fokussiert zu halten. Darüber hinaus muss der „Kapitän“ in der Lage sein, schnell auf Veränderungen zu reagieren und die Strategie entsprechend anzupassen, um sicherzustellen, dass die Projektziele erreicht werden und das Produkt erfolgreich am Markt etabliert werden kann.

Rockstar

In der Rolle des „Rockstar“ ist der Produktmanager nicht nur für den erfolgreichen Markteintritt verantwortlich, sondern auch dafür, dass das Produkt begeistert aufgenommen wird. Er nutzt die Bühne, um das Produkt effektiv zu präsentieren und potenzielle Kunden sowie  Nutzer mit seiner Vision und Energie zu überzeugen. Dies erfordert ausgeprägte Fähigkeiten in öffentlichem Auftreten und Präsentation, um sowohl in großen Foren als auch in zielgerichteten Meetings glänzen zu können. Der „Rockstar“ muss das Produkt mit einer Mischung aus technischem Know-how und überzeugendem Marketing vorantreiben, dabei Feedback sammeln und dieses in den weiteren Verbesserungsprozess einfließen lassen.

Feuerwehr

In der Rolle des „Feuerwehrmanns“ kümmert sich der Produktmanager um akute Herausforderungen während der Sättigungsphase eines Produkts. Er muss schnell auf Herausforderungen wie wie geänderte Rahmenbedingungen reagieren. Dies erfordert eine ständige Überwachung des Produktumsatzes und proaktive Maßnahmen zur Sicherung von Qualität und Funktionalität. Zusätzlich ist es wichtig, eine klare Kommunikation und Dokumentation der Problemlösungsprozesse zu pflegen, um Transparenz zu gewährleisten und das Vertrauen der Kunden zu erhalten. Der Produktmanager muss dabei sowohl strategisch als auch taktisch denken, um die Stabilität des Produkts und die Zufriedenheit der Kunden zu sichern.

Totengräber

In der Rolle des „Totengräbers“ übernimmt der Produktmanager die wichtige Aufgabe, Produkte, die am Ende ihres Lebenszyklus stehen, auszumustern. Diese Phase betrifft Produkte, die ihre Markttauglichkeit verloren haben – sei es durch nachlassende Nachfrage, fehlenden Kundennutzen oder technische Überholung. Der Produktmanager muss strategisch und sensibel vorgehen, um sicherzustellen, dass die Ausmusterung effizient durchgeführt wird und negative Auswirkungen auf das Unternehmen und seine Kunden minimiert werden. Dazu gehört auch die Kommunikation mit allen Stakeholdern, um die Gründe für die Produktabkündigung transparent zu machen und das Vertrauen der Kunden zu erhalten.